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“从本月15日起,快递价钱单票上涨了约2毛。”广州金沙洲一加盟制快递网点负责人黄山景告诉记者。业内普遍认为,快递行业内价钱调整已是大势所趋,快递价钱正逐渐迈向一个缓慢上升通道。除了快递价钱的上涨,为应对快递业务旺季,各大快递龙头提前做好准备,不仅增加人手还“上新”一批智能化分拣设备,为今年“双11” “保驾护航”。
业内人士表示,快递涨价之后,快递服务如何跟进,才是快递行业面临的痛点。而对于快递企业来说,如何在服务上取得优势,无疑是突破企业间高度同质化竞争的关键。
提效: 智能化新分拣设备为旺季快递网络 “保驾护航”
为保障快递及时送达到消费者手中,多家快递龙头早早上线新设备,为快递旺季的网络 “保驾护航”。
圆通速递广州中转场于今年8月完成进港场地搬迁,新进两套四区交叉带。圆通速递表示,新场地、新分拣设备投入使用后,不仅提升了处理时效,缓解了原场地满负荷运载的压力。快件揽收能力也提高了25%以上,进港处理能力一天高峰可达320万票。
记者从中通快递获悉,仅9月至今,上海浦东孙桥、福建龙岩漳平、江苏徐州、湖北黄石阳新等20余家一线网点纷纷增设自动化分拣设备,积极迎战旺季高峰。
不仅 “上新”设备,快递公司还提前谋划,进行智能调度参与,不断优化运力来保障运输。百世快递表示,其数字化链路经营管理平台也参与到“双11”保运输中来。数字化链路经营管理平台可依托车辆货量数据,对旺季件量进行智能预测,做好旺季路由调整计划;并通过班车信息系统和现场监测简报制度,完善各地流量流向反馈预警机制,达到优化车线、智能路由规划,提升车辆运输效率、减缓旺季压力。
专家: 快递价钱迈入缓慢上升通道 需更加注重服务质量
谈及“今年11”快递的新变化,“首先,今年‘双11’可能是有史以来科技感强的一届,因为过去几年多家公司都在数据化、智能化方面有比较多的投入。”上海交通委邮政快递专委会副主任、快递行业专家赵小敏表示,其次,快递企业打单一价钱战的模式已经结束了,随着快递派费的调整和快递价钱的上涨,将对快递企业的治理结构、网络稳定性、资本运作以及末端的激励机制产生变化,提出了新的要求。
不过,有业内人士坦言,快递涨价之后,快递服务如何跟进,才是快递行业面临的痛点。而对于快递企业来说,如何在服务上取得优势,无疑是突破企业间高度同质化竞争的关键。
赵小敏还表示,由于今年“双11”预售时间很长,所以今年将是快递行业不繁忙的“双11”,也就是说快递网络将会比较稳定,但由于天气多变等因素的影响,依然不排除有局部网点波动,所以呼吁各家快递公司还是不能大意。