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跨境电商仓储物流怎样导入精益化管理模式

2021-08-19 13:40:15 69 文章编辑:沃港智能

近些年来,随着跨境电商物流的快速发展,很多公司都在快速扩张,在扩张的同时会遇到各种各样的问题:人员、流程、制度、软件、设备、仓储规划等,跨境电商的快速发展也表示了跨境电商在不断成熟,这时候随着竞争的不断加强,物流仓储成本作为跨境电商管理中成本最高的一环,随着产品的成熟,物流仓储成本的控制将成为跨境电商的主战场。今天我们重点说说跨境电商仓储物流怎样导入精益化管理模式。

跨境电商仓储物流怎样导入精益化管理模式

Q1、什么是精益管理?

精益管理是一种管理哲学。精益管理由最初的在生产系统的管理实践成功,已经逐步延伸到企业的各项管理业务,如:物流、医院、酒店、制造、软件等,也由最初的具体业务管理方法,上升为企业战略管理理念。它能够通过提高顾客满意度、降低成本、提高质量、加快流程速度和改善资本投入,使组织社会性的价值实现最大化。


Q2、跨境电商物流遇到哪些主要问题?

1. 物流仓储规划跟不上;

2.智能硬件配置跟不上;

3.智能软件跟不上;

4.管理跟不上。

为了解决以上问题,我们必须从传统管理理念,再到科学管理理念,最终到精益管理理念的演变。目前我们大多物流仓储还定格在传统的管理理念。


Q3、跨境电商物流怎样推行精益管理?

推行精益化管理就是把所有的工作环节都要形成最优标准化,必须做到物的标准化;流的标准化;链的标准化;网的标准化。

何为物的标准化:如托盘标准化,安检设备、分拣设备,货架、运输工具、车辆车厢等系列标准协同规范和标准统一,大幅度提升物流效率;

何为流的标准化:在物的单元标准化基础上,通过把物流单元作为计量单元、信息单元、订货单元,推动物流作业流程、服务流程、商业流程标准化;

何为链的标准化:“物”和“流”的标准化基础上,通过对“物”的单元统一标码标准,解决万“码”奔腾带来的物流信息领域物品编码杂乱无章和信息孤岛等问题,推动供应链上下游的物流、资金流、信息流三流合一与互联互通,在此基础上推动供应链的标准化;

何为网的标准化:在物的标准化、流的标准化、链的标准化基础上,通过物流系统推动智慧物流网的标准化。


Q4、跨境电商物流为什么要导入精益管理?

跨境物流在为顾客提供满意服务的同时,把浪费降到最低程度。跨境物流运作活动中的浪费现象很多,常见的有:验收错误、分拣错误、发货错误、重复作业、重复搬运、工作等待、流程混乱,多余的动作、设备故障、安全得不到保障等。所以努力消除这些浪费现象是精益管理的最重要的内容。

为了消除浪费,降低成本,提高效率,那么沃港智能物流仓储一体化解决方案,从整体供应链角度出发,进行数据分析、仓储精益化管理、物流中心规划设计,运作流程优化、自动化设备集成、物流信息软件开发与实施及人员精益技能提升培训等方面,都能够得到最合适的服务支持。


Q5、跨境电商物流怎样做到可视化?

可视化管理也称目视化管理,主要以企业内一切看得见摸得着的物品为对象,进行统一管理,使现场规范化、标准化。打造简单、透明、一目了然的工作现场,用强化视觉识别的方式把管理的对象和管理重点进行展示与强调。

最终解决:人与物品、人与场所和物品与场所的关系,强化彼此之间的联系,进行定置管理,以实现现场的作业标准化。通过不断完善系统看板管理模式,要求管理者不断提高自身的思维质量,并且带动被管理者也关注思维质量的提升,从而提高效率。三态物流通过系统看板管理模式,要求管理者充分调动被管理者的聪明才智。通过不断改进系统看板的具体内容,要求管理者带动被管理者关注问题,努力解决问题。


Q6、跨境电商物流怎样做到规范化?

跨境电商物流作业复杂而繁重,物品越来越多,越来越乱,效率也越来越低,高效物流管理和快速准确收货、分拣、发货都离不开规范化管理。任何作业流程都应该予以规范化,使作业人员有据可循,使每一次作业可以预先得到教导、安排、事中得到控制,事后便于追查。我们给智汇云仓做方案时就是从人、机、物、法、环、信息、检查全面规范化管理出发,最终得到客户的大力认可。


Q7、跨境电商物流怎样做到信息化?

1. 设计多重防错措施:通过标准条形码技术、扫描器技术、PDA技术及分拣机技术。依靠管理系统对作业人员进行信息化管理。作业人员在系统的管理和提示下进行操作,最大程度降低了错误发生。就是在高峰期,仍能有效避免误操作及降低作业错误。

2.系统信息与作业共享:根据系统中物流仓储作业量信息进行数据分析,可以合理有效的人员配置,使资源与人力配置最优化,人员开始工作前便可获悉一天的工作安排和工作量,便可自主进行工作安排,增强工作的灵活性。

3.有效工时考核信息:据各岗位工作强度和特性,依照合理算法将人员工作转化为有效工时,进行公平合理的绩效考评,并通过系统进行实时展现工作状态,有效提高人员工作积极性、主动性,彻底解决跨境电商物流仓库考核困难等问题。

案例:今年的3月份左右,我们给中国外运(南宁仓)出方案时就充分考虑了信息化这方面,从数据收集及EIQ数据分析,各门店需求信息进行统计分析,WMS/WCS/电子标签/二次分拣/车辆信息/商品条码/人员作业全部进行系统信息关联。


Q8、跨境电商物流怎样做到标准化?

对作业过程进行分析改善,从而形成一种优化作业程序,逐步达到安全 、准确、高效、省力的作业效果。通过KPI考核制度的建立、作业指导书制作、日常作业规范以及标准化的教学工具形成作业标准化。判定目前流程是否可以,遵守ECRS原则。并通过PDCA活动的开展,确定最有效的作业流程。

案例:飞特物流通过软件系统和硬件系统进行全面贯通,形成标准化,提高行业内服务水平。


Q9、跨境电商物流怎样做到布局合理化?

由于跨境电商物流物品流通非常快,订单数量的波动也非常大,渠道之多,给物流仓储规划合理也带来一定的挑战。作为跨境电商物流仓储一定要重视仓库规划,因为高峰期爆仓现象屡见不鲜,因此合理的布局就显得尤为重要。布局时一定要做好布局条件的收集,布局条件的分析,智能物流设备的引进和评估,物流动线分析及布局方案的输出和效果评估等。

案例:就在今年的7月份受广东交通物流的邀请,广州交通物流布局根据数据分析的结果,综合考虑了所需要布置区域、所需面积以及智能设备配置合理化等。


Q10、跨境电商物流怎样发掘问题和解决问题?

当下跨境电商物流面临了一些问题,造成工作效率低。看不到问题的本质,没有设定解决问题的思路。怎样把问题给解决掉。

1.全面性:列出问题的全部原因,没有遗漏,并且杜绝重复;

2.逻辑性:使用正确科学的逻辑对事项进行体系化整理;

3.定量性:对原因的比率进行量化,可利用数据等推测各种原因发生的概率。然后运用精益6西格玛(DMAIC)、PDCA、5W1H等工具进行全面解决问题。


Q11、跨境电商物流精益管理的最终目标是什么呢?

“零”故障、“零”浪费、“零”停滞、“零”灾害、“零”不良。那么沃港智能得到众多客户的认可,不是以智能设备为中心,而是围绕客户的精益管理最终目标而生,是帮客户进行物流仓储规划设计、标准作业设计、智能设备引进评估分析设计、系统关联分析设计、流程分析设计、物流动线规划设计等。同时帮客户分析问题、解决问题、提出解决方案、最终方案落实。导入精益化管理理念。从而提高客户的工作效率,降低成本,减少出错率。


Q12、案例分享(智汇云仓)

项目背景:1.工作效率低;人工平均产值低;2.工作错误率高,异常处理时间长;3.人员工作强度大,容易疲劳,造成人员流失率高;4.仓储管理流程及作业流程建立不完善,没有形成标准。

项目实施过程:1.导入精益运作模式,建立作业标准;2.瓶颈问题集中攻关,形成改善思维;3.导入智能化设备(如传送设备,分拣机,分拨墙,快手称重等),人因工程分析,降低人员疲劳度;4.管理流程及职责优化,绩效管理制度优化,注重人才培养。

项目实施成效(无形价值):

1.打造了精益仓储团队,使仓储的基层管理队伍更夯实;

2.建立了标准流程,形成了作业标准;

3.优化了仓储绩效与激励体系,使仓储人员更具活力。

项目实施成效(有形价值)整体作业效率平均提高35.5%节约金额:98.3万/年

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